Svako vozilo sa svojim troškovima i maržom
Nabava, priprema, oglas, upiti, probne vožnje i dokumentacija vode se uz vozilo. Na kraju se vidi koliko je svako vozilo stvarno zaradilo.
Trgovina vozilima
Gdje zapinje
Marža se zna tek na kraju godine
Nabavna cijena je poznata, ali servis, lakiranje, gume, čišćenje i prijevoz raspršeni su po računima. Stvarna zarada po vozilu se ne vidi.
Upiti se gube između oglasa i telefona
Kupci se javljaju preko više oglasnika, zovu i dolaze u salon. Nitko ne vidi koji je upit obrađen i tko se kome treba javiti.
Vozilo stoji, a nitko to ne primjećuje
Dani na zalihi ne prate se po vozilu. Novac ostaje vezan u vozilima kojima je odavno trebalo promijeniti cijenu.
Dokumentacija se skuplja u zadnji čas
Ugovor, računi, registracija, financiranje i otkup starog vozila rješavaju se iz više mapa. Kupac čeka dok se sve pronađe.
Kako izgleda tok u sustavu
Primjer toka. Korake prilagođavamo onome kako vaša firma stvarno radi.
01 Nabava
Vozilo ulazi u sustav pri nabavi, s brojem šasije, opremom, stanjem i nabavnom cijenom. Otkup od kupca vodi se jednako kao nabava od dobavljača.
02 Troškovi
Svaki račun za servis, dijelove, prijevoz ili lakiranje veže se uz točno određeno vozilo. Trošak vozila raste kako nastaje, a ne na kraju godine.
03 Priprema
Nalozi za pripremu pokazuju što je napravljeno i što još čeka. Prodaja vidi kad je vozilo spremno za isporuku.
04 Oglas
Podaci i fotografije vozila unose se jednom i koriste za oglase i vlastiti web. Promjena cijene ne traži ručno ažuriranje na svakom mjestu.
05 Upit
Upiti s oglasa, weba, telefona i iz salona ulaze kao leadovi vezani uz vozilo. Svaki ima svog prodavača i sljedeći korak.
06 Probna vožnja
Termin, vozilo i podaci o vozaču bilježe se uz kupca. Nakon vožnje prodavač zna koga i kada nazvati.
07 Prodaja
Ponuda uključuje otkup starog vozila, financiranje i dodatnu opremu. Marža po vozilu vidi se prije potpisa, ne nakon.
08 Dokumentacija
Ugovor, računi i dokumenti za registraciju nastaju iz podataka o vozilu i kupcu. Sve ostaje u povijesti vozila.
Što sustav obično uključuje
Zaliha vozila
Nova i rabljena vozila s opremom, stanjem, lokacijom i danima na zalihi.
Troškovi i marža po vozilu
Nabava, priprema i svi dodatni troškovi po vozilu, s maržom prije i nakon prodaje.
Leadovi i prodaja
Upiti iz svih kanala, probne vožnje, ponude i podsjetnici za prodavače.
Dokumenti i arhiva
Ugovori, računi i dokumentacija za registraciju iz jednog unosa, uz povijest vozila.
Česta pitanja
Prodajemo nova i rabljena vozila. Trebaju li nam dva sustava?
Ne. Nova i rabljena vozila mogu imati različit tok, primjerice kod nabave, otkupa i pripreme, a dijeliti isti CRM, prodaju i dokumentaciju.
Imamo i vlastiti servis. Može li se i on povezati?
Može. Servis može raditi pripremu vozila za prodaju kao interni radni nalog, pa trošak pripreme sam završi na vozilu.
Možemo li preuzeti postojeću zalihu i bazu kupaca?
Da. Podaci iz tablica ili postojećeg programa prenose se pri uvođenju. Koliko čišćenja trebaju, vidimo kad ih pogledamo.
Pokažite nam put jednog vozila kroz vašu firmu.
Pošaljite nam kratki opis vašeg procesa i problema koje želite riješiti.